🔄 Cambios Fáciles
Queremos que ames tu compra. Si quieres realizar un cambio, el producto debe encontrarse:
• Sin uso.
• Con su sello de seguridad intacto.
• En perfectas condiciones y con su empaque original.
Para gestionar el cambio, el producto deberá ser enviado a Jó925 para su revisión. Una vez recibido y aprobado, podrás seleccionar otro producto y coordinaremos su despacho.
Los costos de envío asociados al cambio (envío a Jó925 y nuevo despacho) son de cargo del comprador.
🖤 Garantía Jó925
Queremos que disfrutes tu compra con total tranquilidad. Si tu producto presenta algún problema de fabricación, contáctanos y revisaremos tu caso.
Nuestra garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste natural o accidentes, incluyendo:
• Corte o rotura de cadenas.
• Quebraduras o daños en piedras naturales (son delicadas y no resisten golpes, caídas o tirones).
• Anillos deformados por mal uso o manipulación.
• Pérdida de dijes o piezas.
• Corte o rotura de tobilleras.
• Deterioro causado por contacto con perfumes, cloro, cremas, alcohol u otros productos abrasivos.